ABASTEÇA COM A TAG SEM PARAR

Compare preços, aproveite descontos e pague com a tag em + de 3.200 postos. Mais praticidade para o seu caminho.

Como abastecer com a tag Sem Parar?

Com o serviço de abastecimento habilitado, você para ao lado da bomba, pede o abastecimento normalmente e informa que vai pagar com a tag Sem Parar. O sistema identifica a tag no para-brisa, a transação é concluída ali mesmo e o valor fica registrado no seu extrato com posto, data e valor. Você não precisa sair do carro, apresentar cartão ou guardar comprovante.

Encontre aqui o posto mais perto de você

Chega de filas! Use Sem Parar em todos os lugares, na estrada ou na cidade.

Usar localização

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Abastecer com a Tag Sem Parar é mais simples do que pagar com outra forma de pagamento

Três passos, uma vez só. Depois disso é só encostar e abastecer.

Encontre o posto

No SuperApp Sem Parar ou aqui mesmo na busca, veja os postos parceiros perto de você.

Ative o desconto em poucos cliques

Abastece em até 24h e receba o desconto automaticamente.

Abasteça e siga

Vá até o posto onde você ativou o desconto, peça para abastecer normalmente e informe que vai pagar com a tag Sem Parar. O sistema identifica a tag e aplica o desconto automaticamente.

Conheça nosso plano Prático

Você paga 1 mês e ganha 12 meses grátis. E ao abastecer a tag Sem Parar você ainda pode ganhar até 3% de cashback.

Por que abastecer com a Tag Sem Parar

Mais economia e praticidade ao abastecer

Aproveite os descontos disponíveis, simplifique o pagamento e acompanhe seus gastos. Com a tag Sem Parar, abastecer pode ficar mais leve para o seu bolso e para a sua rotina.

1

Você não sai do carro

O pagamento acontece via tag Sem Parar ao lado da bomba. Sem fila no caixa, sem fila na loja de conveniência para pagar o abastecimento.

2

Sem cartão exposto

Você não entrega cartão nem digita senha em maquininha. Menos exposição em posto, principalmente à noite.

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Tudo em um extrato só

Combustível, pedágio e estacionamento na mesma fatura, com data, local e valor. Controle de verdade do gasto com o carro.

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Uma tag, a rede inteira

A mesma tag que abre a cancela abastece nas principais bandeiras. Você não paga nada a mais por isso.

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Funciona para quem dirige o carro

Quem estiver com o veículo pode abastecer utilizando a tag. A transação fica registrada normalmente no extrato Sem Parar.

6

E ainda tem Desconto e Cashback Abastece

Além dos descontos disponíveis nos postos participantes, parte do que você abastece pode voltar para você em Cashback Abastece. Consulte as condições e aproveite.

Como você prefere pagar o combustível?

Compare as formas de pagamento e escolha o que combina com sua rotina.

Encontre o melhor preço antes de abastecer

Compare os descontos disponíveis nos postos participantes, escolha a melhor opção para você e ative o benefício diretamente pelo SuperApp Sem Parar antes de abastecer.

1

Consulte os descontos

Veja no SuperApp Sem Parar quais postos participantes estão com desconto na sua região.

2

Compare e escolha

Avalie as opções por posto e por bandeira e escolha a que faz mais sentido para a sua rota.

3

Ative o benefício

Ative o desconto escolhido pelo aplicativo, antes de ir até o posto.

4

Abasteça e aproveite

Pague com a tag no posto selecionado e aproveite o desconto conforme as condições da oferta.

ONDE ABASTECER COM A TAG SEM PARAR

Rede credenciada em mais de 3.200 postos parceiros nas principais bandeiras do país, em rodovia e na cidade.

Shell

Shell

Ipiranga

Ipiranga

BR

BR

Carrefour

Carrefour

Boxter

Boxter

Como abastecer com a tag Sem Parar

Com este guia você acompanha de ponta a ponta desde a ativação do serviço de abastecimento na tag até o lançamento no seu extrato.

Verifique se o abastecimento está habilitado

Antes de abastecer pela primeira vez, consulte no SuperApp Sem Parar se o serviço de abastecimento está habilitado para o seu veículo. Caso ainda não esteja disponível, a ativação pode ser feita pelo aplicativo. Uma vez habilitado, o serviço passa a valer em toda a rede de postos parceiros.

Clientes elegíveis de planos Débito em Conta e Pix Automático podem estar sujeitos à análise de crédito. Se necessário, também é possível cadastrar um cartão de crédito exclusivamente para uso no abastecimento.

  1. Abra o SuperApp Sem Parar

    Entre com a sua conta. Se ainda não baixou, o aplicativo está na App Store e no Google Play.

  2. Abasteça com a sua tag

    Selecione o veículo e a tag que você quer liberar para abastecer. Se você tem mais de um carro, a habilitação é por veículo.

  3. Habilite o abastecimento

    Ative a função em poucos cliques e confirme. A liberação costuma ser imediata. Vale conferir o status antes de sair para abastecer pela primeira vez.

Encontrar o posto mais perto de você

Nem todo posto de uma bandeira parceira aceita Sem Parar. A participação é definida por unidade. Confira antes de abastecer:

  • Pelo localizador ou pelo SuperApp: consulte os postos que aceitam Sem Parar na região. No aplicativo, acesse “Usar Abastece” e depois “Encontre postos”.
  • Pela sinalização no posto: procure a identificação Sem Parar e confirme com o frentista qual bomba está habilitada para o pagamento com a tag.

Se você costuma viajar pela mesma estrada, consulte a rede antes de sair e escolha duas ou três opções de parada, especialmente em trechos com menos postos.

O que dizer ao chegar na bomba

Com o serviço habilitado para o veículo, siga estas etapas para abastecer com a tag Sem Parar:

  1. Pare na bomba sinalizada com Sem Parar

    Informe ao frentista o combustível e o valor ou a quantidade que deseja abastecer.

  2. Avise que vai pagar com a tag Sem Parar

    Antes de começar, diga ao frentista que o pagamento será pelo Sem Parar. Acompanhe as informações na tela ao lado da bomba.

  3. Confira a conclusão do pagamento

    Com a transação aprovada, a cobrança é automática pela tag. Você recebe uma notificação com os detalhes do abastecimento.

Pagamento direto pela tag: com a transação aprovada, você não precisa apresentar cartão nem digitar senha na maquininha para pagar aquele abastecimento.

Quando o valor entra no extrato

A cada transação, você recebe uma notificação no celular cadastrado com detalhes como data, placa e valor. Os abastecimentos também podem ser consultados no extrato do SuperApp Sem Parar.

O lançamento depende do envio das informações pelo posto. Por isso, a data da transação no extrato pode ser posterior ao dia em que você abasteceu. Essa diferença, por si só, não significa que houve erro na cobrança.

Consultar o histórico ajuda a acompanhar os gastos com combustível e conferir os valores cobrados. A cobrança segue a forma de pagamento e as condições cadastradas para o serviço.

Quando houver cashback aplicável, parte do valor abastecido pode voltar como crédito na fatura após o resgate no SuperApp, conforme as condições do programa. Esse benefício não é um desconto imediato no preço da bomba.

Se alguma coisa não funcionar

O frentista não sabe o que fazer

Confirme se aquela bomba aceita Sem Parar e peça apoio ao responsável pelo posto. Se houver uma orientação na tela de atendimento, siga as instruções apresentadas.

A tag não foi reconhecida

Confira no SuperApp se o abastecimento está habilitado para aquele veículo e se há algum bloqueio ou pendência. Se o problema continuar, consulte o atendimento Sem Parar. Antes de usar outra forma de pagamento, confirme com o posto se houve aprovação da transação pela tag.

O valor no extrato está diferente do que abasteci

Confira o valor abastecido e os dados da transação. Se a divergência permanecer, entre em contato com o atendimento Sem Parar e informe o posto, a data, a placa e os valores envolvidos. Se tiver um comprovante, guarde-o para ajudar na análise.

Tag Sem Parar, app do posto ou pagamento tradicional: o que muda

Todas essas formas permitem pagar o abastecimento, conforme a aceitação do posto. O que muda são as etapas do pagamento, onde você consulta o registro e as condições de uso.

Forma de pagamento Como você paga Onde consulta o registro Onde pode usar
Tag Sem Parar Avise o frentista. Com o serviço habilitado e a transação aprovada, a cobrança é automática pela tag. Extrato do SuperApp Sem Parar. Postos e bombas credenciados, em diferentes bandeiras.
Cartão de crédito Use o cartão ou uma carteira digital, conforme a aceitação do posto. Fatura ou aplicativo do cartão. Postos que aceitam o cartão utilizado.
Cartão de débito Use o cartão ou uma carteira digital compatível, conforme a aceitação do posto. Extrato da conta ou aplicativo do banco. Postos que aceitam o cartão utilizado.
Pix Conclua o pagamento pelo aplicativo ou por outra modalidade de Pix aceita pelo posto. Histórico da conta e comprovante digital da transação. Postos que aceitam Pix.
Dinheiro Entregue o valor ao atendente e confira o troco, quando houver. Recibo ou documento fiscal fornecido pelo posto. Postos que aceitam pagamento em dinheiro.
App do posto Siga as etapas do aplicativo. Cadastro, pagamento e ofertas variam conforme o serviço. Aplicativo e meio de pagamento utilizado, conforme o serviço. Rede participante de cada aplicativo.

O atendimento na bomba ou no caixa depende da estrutura do posto. Descontos, programas de benefícios e regras de pagamento devem ser consultados em cada serviço. O registro do pagamento não substitui o documento fiscal da compra.

Abastecimento pago pela tag, na rede Sem Parar

Sem Parar é uma plataforma de pagamento automático para o carro, presente em pedágios, estacionamentos e postos parceiros em todo o país. O serviço de abastecimento usa a mesma tag instalada no para-brisa.

Consulte os postos credenciados, confira se o serviço está habilitado para o seu veículo e acompanhe os pagamentos pelo SuperApp. Quando precisar, conte com os canais de atendimento Sem Parar.

Sua próxima parada no posto pode ser mais rápida

Peça sua tag Sem Parar para simplificar o pagamento ao abastecer. Consulte os descontos disponíveis no SuperApp e confira as condições antes de escolher o posto.

Principais dúvidas sobre
abastecer com a tag Sem Parar

Principais dúvidas sobre abastecer com a tag Sem Parar

Como funciona para abastecer com a tag Sem Parar?

Com o serviço de abastecimento habilitado no seu veículo, encontre um posto parceiro, pare ao lado da bomba, peça o abastecimento normalmente e informe que vai pagar com a tag Sem Parar. O sistema identifica a tag e a transação é concluída ali mesmo, sem sair do carro.

Como ativar o serviço de abastecimento na tag?

Consulte no SuperApp Sem Parar se o serviço já está habilitado para o seu veículo. Se ainda não estiver, a ativação pode ser feita pelo próprio aplicativo ou pela área Minha Conta na web, em Serviços Disponíveis.


Como consultar os descontos antes de abastecer?

Consulte no SuperApp Sem Parar os descontos disponíveis nos postos participantes da sua região, compare as opções, ative o benefício escolhido pelo aplicativo e abasteça pagando com a tag no posto selecionado.

Todo posto da bandeira parceira aceita a tag?

Não necessariamente. A rede é credenciada posto a posto, então nem toda unidade de uma bandeira parceira está habilitada. Confira na busca desta página ou no SuperApp Sem Parar antes de entrar.

E se a tag não for reconhecida no posto?

Consulte a orientação informada na tela do posto. Confira também no SuperApp Sem Parar se o serviço de abastecimento está ativo para aquele veículo e se o pagamento está regular, tag bloqueada por fatura em aberto volta a funcionar depois da compensação.

Quais são os benefícios de abastecer com a tag Sem Parar?

Você não precisa sair do carro nem enfrentar fila de caixa, não entrega cartão no posto, acompanha cada abastecimento no extrato com posto, data e valor, usa a mesma tag do pedágio e ainda pode consultar descontos e receber Cashback Abastece.

Não sou cliente, mas quero abastecer. Como fazer?

Escolha um plano Sem Parar que inclua o serviço de abastecimento, peça sua tag e habilite o abastecimento pelo SuperApp Sem Parar. A partir daí você já pode abastecer pagando com a tag na rede de postos parceiros.


Como funciona o Cashback Abastece?

Ao abastecer pagando com a tag em postos participantes, parte do valor volta para você como crédito na fatura Sem Parar, sem cupom, sem voucher e sem envio de comprovante. Avalie as condições vigentes.

Onde consulto os abastecimentos que fiz?

No extrato do SuperApp Sem Parar. Cada abastecimento fica registrado com posto, data e valor, na mesma tela em que aparecem pedágio e estacionamento.


Etanol ou gasolina: qual compensa mais?

Para a maioria dos carros flex, o etanol compensa quando custa até 70% do preço da gasolina. Divida o preço do etanol pelo da gasolina: se der 0,7 ou menos, o etanol rende mais. O número exato varia de motor para motor.